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São 156 páginas e 15 ferramentas com exemplos, conceitos e princípios necessários a todo gestor.
🔸 Matriz Transformação do Gestor
🔸 Matriz Técnico-Gestor
🔸 Matriz Atividades de Gestão I
🔸 Matriz Atividades de Gestão II
🔸 Matriz PDCA de Transformação do Gestor
🔸 Matriz Afazeres do Gestor
🔸 Matriz Pensamento Estratégico
🔸 Matriz Objetivos-Estratégias
🔸 Matriz Objetivos-Resultados
🔸 Matriz Objetivos-Metas
🔸 Plano de Ação Ágil
🔸 Matriz Reuniões Produtivas
🔸 Matriz Medição de Resultados
🔸 Matriz Avaliação-Análise
🔸 Roteiro de Transformação do Gestor
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Kleber Nóbrega
Atua na transformação de pessoas e organizações através do Planejamento e Gestão, Gestão de Serviços e Experiência do Cliente, Estratégia e Servitização.
Doutor em Engenharia de Produção (USP). É autor de 6 livros, entre os quais Falando de Serviços, O ABC da Gestão, Planejamento Estratégico em Escritórios de Advocacia. E membro da Academia Brasileira da Qualidade (ABQ).
Luís Eduardo Sales
Com formação em Engenharia Mecatrônica pela Universidade de São Paulo e Mestrado em Ciência de Dados pela École Polytechnique de Louvain.
Tem na sua carreira atuações na área de consultoria de gestão e Asset Management, tendo auxiliado em diversos processos decisórios e de análise de empresas nacionais e internacionais.
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